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150多户别墅,屋顶“塌陷”!头上“悬雷”,满屋“泡汤…… 2022/12/02 16:48:00   来源:新民晚报

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图说:奉贤区海湾镇明城路588弄世茂爱马尚郡 王军 摄(下同)

奉贤区海湾镇明城路588弄世茂爱马尚郡多位业主向“新民帮侬忙”反映,小区150多户别墅屋顶严重“塌陷”,不仅瓦片成排连片滑落,成了“悬在头顶的雷”,家中更是漏水渗水“满屋泡汤”。房屋质量到底有没有问题?后续又该如何修缮?面对业主们一连串的疑问,记者对此展开调查。

瓦片连连高坠

渗漏比比皆是

世茂爱马尚郡是以双拼、联排、叠加为主的别墅小区,住有372户。业主们表示,2010年交房后,房屋质量、物业服务等问题层出不穷。尤其今年6月,小区接连出现屋顶瓦片高空坠落的险情。随后,业主通过无人机拍摄发现,竟有156户上叠、双拼、联排别墅的屋顶“塌陷”,瓦片甚至连排成片脱落,而由此引发的室内渗漏水问题更是比比皆是。

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图说:业主通过无人机拍摄发现,竟有156户上叠、双拼、联排别墅的屋顶“塌陷”,瓦片甚至连排成片脱落

“2016年,195号的屋顶斜坡就塌陷成了大洞,平顶与斜面的衔接处不仅水泥沙化、钢筋裸露,挂瓦片的木龙骨也都腐烂成渣,一捏就碎。大排瓦片失去固定,下滑坠落。随后,屋内就漏得一塌糊涂。”业主杨女士告诉记者,同样的情况也发生在了68号、69号、70号三联排别墅,考虑到70号是样板房,开发商在质保期内给予了全部翻修。而之后陆续“塌陷”的屋顶就没有这么“幸运”了,问题一直被搁置至今。

质疑偷工减料

物业难辞其咎

房屋建造的工艺、工序、材料等是否严格施工?是否符合建设技术规范?面对业主们的质疑,开发商拿不出屋面设计图、施工图和竣工图,而且声称城建档案馆也无从调取。

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有业主在修缮屋顶时,查出了当初建房疑似“偷工减料”“材料不合格”“没有按照施工规范施工”等种种痕迹。10号、56号、136号业主在向专业人士提供相关照片后,得到的分析是:屋面水泥盖板和斜面瓦片衔接处,仅有水泥粘合,没有用脊瓦覆盖;瓦片既没有安装在水泥盖板下口,瓦头也没有深入檐沟,使得雨水很容易从衔接处渗透进去;再加上水泥质量问题,遭风雨侵蚀沙化严重,不仅钢筋裸露,还造成挂瓦片的木龙骨腐烂成渣,导致瓦片滑坡坠落。

记者在许多照片上看到,屋顶水泥盖板和斜面瓦片衔接处,有着一道道数厘米宽的裂缝,让人触目惊心,而成排连片的瓦片摇摇欲坠,更是让人胆战心惊。

在进一步检查中,业主们还发现屋顶天沟并没有使用“房屋设计说明”中的彩铝落水系统。据统计,仅有9户的天沟是铝合金材质,其余都是塑料材质。多年风吹雨打,已经脆裂破损,不少房屋出现雨水从天沟渗漏进保暖层,造成斜面木龙骨受潮腐蚀。

“交房后物业公司也没有尽到维护责任,导致问题越来越严重。”48号的施先生和东区268号的桂阿姨带着记者在小区查看。他们表示,房屋交付时的物业和开发商,同属世茂房地产集团。多年来,物业没有按照合约每月清理天沟,排除屋顶积水,更没有做到每年两次屋顶检查的维护。

业主还找到了国家建设部1994年要求实施的国家标准:交付使用后,应由使用单位建立保养维修制度,指定专人定期对屋面进行检查、维修。据此,他们认为,由于“必须有”的检查维护严重缺位,使得房屋质量隐患一直没被发觉,严重影响了业主在5年质保期内的及时维权,物业公司难辞其咎。

责任如何明确

方案何时落地

在小区走访时,记者举目望去,几乎每幢别墅的屋顶斜面都有不同程度“塌陷”。担惊受怕之下,不少业主只能自掏腰包紧急维修:55号、56号、57号联排别墅屋顶一侧屋顶已被蓝色安全网加固,以免瓦片继续滑落;50号屋顶上新补的黑色防水材料清晰可见;108号的屋顶之上又加盖了一层屋顶,就是生怕家里被漏得“汤汤滴”。73号业主说,仅修缮屋顶和天沟,花费就已经超过5万元。

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记者在物业公司了解到,奉信物业是去年10月才进驻小区的。朱经理称,今年台风季来临前,已排查小区屋顶,区应急中心派出登高车,及时清理了部分存在安全隐患的瓦片。之前,物业已做好维修方案递交镇城建中心,但小区新一届业委会还没有成立,维修资金无法动用。

记者随后又联系居委会得知,业主们已通过多渠道反映了房屋质量问题,相关职能部门正在处置中。镇城建部门就此事已向市级主管部门请示指导意见。居委会认为,目前物业已采取措施排除瓦片高坠隐患,当务之急是尽快成立新一届业委会,迅速启动维修程序。

居委会还介绍,在开发商自有物业服务结束后,另有一家尚博物业从2018年服务至2021年,曾对小区屋顶情况做过排摸,制定了维修方案,还有详细台账,但当时的业委会没有走竞标流程,导致方案一直无法付诸实施。

采访中,不少业主提出,相关部门应对照当初设计图纸和施工规范要求,明确屋顶建筑质量的责任方,督促开发商及其物业尽快翻修。截至发稿时,业主们回复记者称,他们得到相关方面的最新反馈是:开发商认为房屋已经超出质保期,业主没有直接证据证明应由开发商承担责任;海湾镇将以调解委员会为主导搭建协商平台,推动开发商及其物业公司、小区业主等共同承担屋顶维修费用。屋顶“塌陷”到底该如何明确责任?维修方案是否能尽快落地?对此,本报记者将继续关注。

新民晚报记者王军