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营造指尖上的监督平台安徽省滁州市质监局探索“互联网+监督稽查”新模式 2018/05/03 11:35:00   来源:中国质量报

日前,安徽省滁州市质监局印发《关于在全局开展“指尖上的质监”大讨论活动进一步推进“互联网+质监”工作的实施方案》,结合产品质量监督、工业生产许可证发放、获证企业事中事后监管、12365举报投诉受理、缺陷产品召回、行政执法等工作,深入探讨如何推进“互联网+监督稽查”工作向纵深迈进。


探索“互联网+产品质量监督”工作。定期在互联网发布国家、省、市级监督抽查计划、公布监督抽查完成情况及通报产品质量合格率,按照季度对企业进行“红黑榜”公示。


探索“互联网+工业产品生产许可证”工作。对由市级颁发的防水卷材等6类工业产品许可证,实施网上申报、网上审核材料,证书可以由窗口快递到企业,实现企业坐在家即可以领到生产许可证。


探索“互联网+事中事后监管”工作。方便企业申领生产许可证之后,对于全市获证企业的事中事后监管工作是监督科工作的重点和难点,“互联网+事中事后监管”工作迫在眉睫,探索将全市获证企业、尤其是食品相关企业、危化品企业、纤维制品企业建立数据库,省、市、县三级互联互通,便于监管人员开展事中事后监管。


探索“互联网+投诉举报受理”工作。改变传统的电话受理单一模式,载入“互联网+投诉举报受理”工作模式,通过质监门户网站,公众微信平台受理投诉举报。设定来信提醒,办结报告等模式,确保投诉举报得到有效处理。


探索“互联网+缺陷产品召回”工作。新形势下,缺陷产品召回工作可以实现与企业不见面即能完成整个召回程序。发现问题产品可以与企业进行网络约谈,在线指导企业填报缺陷产品报告单,指导企业在互联网上发布产品召回公告,通过国家市场监管总局缺陷产品召回工作平台督促企业产品召回进度。


探索“互联网+行政执法卷宗管理”工作。过去行政执法卷宗都是纸质装订后交法规科,容易发生损坏丢失现象。引入“互联网+行政执法卷宗管理”工作,将纸质卷宗电子化,加密后存放执法人员云盘永久保存。


该局进一步统一思想,提升为民、为企服务意识和本领。自觉运用互联网技术,创新服务和监管手段,实现“互联网+质监工作”的深度融合,进一步营造“求创新、精业务、敢担当、讲奉献”干事创业氛围,真正实现权力更加透明、办事更加方便、监管更加有力、运转更加高效的质监工作新格局。